Concentrix e Webhelp Concluem União, Criando um Líder Global de CX Diversificado, Bem-posicionado para o Crescimento

NEWARK, Califórnia, Sept. 26, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — A Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), fornecedora lder global de servios e tecnologias de experincia do cliente (CX), anunciou hoje que encerrou sua unio com a Webhelp e que a integrao das duas empresas est em andamento. Enquanto no decidir sobre o nome permanente, a empresa conjunta usar o nome comercial Concentrix + Webhelp.

Essa combinao posiciona ainda mais a Concentrix + Webhelp como lder global em CX, com uma ampla gama de solues de IA generativa, recursos digitais e servios de alto valor. Tambm fortalece sua proposta de valor completo de CX, com uma das pegadas globais mais robustas e equilibradas do setor para ajudar as melhores marcas do mundo a transformar as experincias dos clientes e atingir seus objetivos de negcios.

"Estou animado em embarcar nesta nova jornada conjunta e acredito que, com a unio dos nossos pontos fortes, estamos posicionados de forma nica para redefinir a indstria e projetar, construir e administrar o futuro da CX para nossos clientes incrveis e valiosos. Quero agradecer aos nossos visionrios em todo o mundo que tornaram isso possvel. Estou realmente honrado em trabalhar com uma equipe to diversificada e talentosa", disse Chris Caldwell, CEO da Concentrix + Webhelp.

A empresa tambm recebe dois novos membros no Conselho de Administrao, Olivier Duha e Nicolas Gheysens. Olivier empreendedor, filantropo, cofundador e ex–CEO da Webhelp e atuar como Vice–Presidente do Conselho. Nicolas scio do Groupe Bruxelles Lambert ("GBL"), o maior acionista da empresa aps a unio Concentrix + Webhelp, com vasta experincia em investimentos e conselhos, apoiando o crescimento de empresas grandes e bem–sucedidas em toda a Europa.

"Temos a sorte de adicionar ao nosso Conselho pessoas com habilidades e experincias to profundas no setor de experincia do cliente. Com a incluso de Olivier e Nicolas, expandimos nossa experincia internacional na liderana de grandes e complexas empresas multinacionais em um caminho bem–sucedido de crescimento", disse Kathryn Marinello, Presidente do Conselho da Concentrix.

Esta unio um momento marcante, pois rene dois lderes de mercado reconhecidos com culturas, pegada, capacidades e viso de crescimento complementares em mais de 70 pases. No fechamento do mercado, a transao foi avaliada em aproximadamente US $ 4 bilhes, incluindo a dvida lquida.

Sobre a Concentrix + Webhelp
Ol, somos uma fornecedora lder global de solues e tecnologia de experincia do cliente (CX). Criamos jornadas visionrias que esto mudando o mundo para algumas das melhores marcas do globo. Todos os dias, projetamos, construmos e executamos CX que ajuda as marcas a crescer em todo o mundo e no futuro. Seja uma soluo especfica ou a jornada completa "" ns temos tudo sob controle. Somos os pensadores estratgicos que projetam experincias que definem a marca. Os geeks de tecnologia que criam as solues mais inteligentes. E os especialistas operacionais que executam e fazem com que tudo funcione perfeitamente. Em mais de 70 pases e seis continentes, fornecemos servios nos principais setores da indstria, incluindo tecnologia e eletrnicos de consumo; varejo, viagens e comrcio eletrnico; servios bancrios, financeiros e seguros; sade; comunicaes e mdia; automotivo; e energia e setor pblico. Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC) operando sob o nome comercial Concentrix + Webhelp. Localizao: virtualmente em todos os lugares. Visite concentrix.com para obter mais informao.

Declaraes de Previso
Este comunicado contm "declaraes de previso" de acordo com a definio do termo estabelecido na Seo 27A da Lei de Valores Mobilirios (Securities Act) de 1933 e na Seo 21E da Lei de Mercados Mobilirios (Securities Exchange Act) de 1934. As declaraes de previso incluem, mas no esto limitadas a, declaraes sobre a integrao dos negcios da Concentrix e da Webhelp, os pontos fortes e a diferenciao dos negcios conjuntos, nosso posicionamento no setor, e declaraes que incluem palavras como acreditar, esperar, pode, ir, fornecer, poderia e deveria e outras expresses semelhantes. Estas declaraes de previso so inerentemente incertas envolvem riscos e suposies substanciais que podem fazer com que os resultados reais sejam substancialmente diferentes dos resultados expressos ou implcitos em tais declaraes. Os riscos e incertezas incluem, entre outras coisas: riscos relacionados capacidade de integrar com sucesso os negcios da Concentrix e da Webhelp; nossa capacidade de realizar economias de custos estimadas, sinergias ou outros benefcios previstos da unio, ou que tais benefcios possam levar mais tempo para serem alcanados do que o esperado; desvio da ateno da administrao; o impacto potencial da unio nos relacionamentos com clientes e outros terceiros; riscos relacionados s condies econmicas gerais, incluindo demanda do consumidor, taxas de juros, inflao, cadeias de suprimentos e os efeitos do conflito na Ucrnia; ataques cibernticos s nossas redes e sistemas de tecnologia da informao ou de nossos clientes; a falha da nossa equipe e terceiros em aderir aos controles e processos nossos e dos nossos clientes; a incapacidade de proteger informaes pessoais e proprietrias; a incapacidade de executar nossa estratgia de CX digital; a perda de pessoal essencial ou a incapacidade de atrair e reter funcionrios com as habilidades e conhecimentos necessrios para os nossos negcios; aumentos do custo da mo–de–obra; os efeitos da pandemia da COVID–19 e outras doenas transmissveis, desastres, condies climticas adversas ou crises de sade pblica; riscos geopolticos, econmicos e climticos, ou relacionados ao clima em regies com uma concentrao significativa das nossas operaes; a incapacidade de identificar, concluir e integrar com sucesso aquisies ou investimentos estratgicos; condies competitivas da nossa indstria e consolidao dos nossos concorrentes; passivos fiscais mais altos do que o esperado; a demanda por solues e tecnologia CX; variabilidade na demanda dos nossos clientes ou a resciso antecipada dos nossos contratos com clientes; o nvel de atividade comercial dos nossos clientes e a aceitao e desempenho do mercado dos seus produtos e servios; flutuaes da taxa de cmbio; a operacionalidade dos nossos servios de comunicao e sistemas e redes de tecnologia da informao; mudanas na lei, regulamentos ou orientaes regulatrias; danos nossa reputao por meio de aes ou omisses de terceiros; aes investigativas ou legais; e outros fatores contidos no Relatrio Anual da Empresa no Formulrio 10–K para o exerccio fiscal encerrado em 30 de novembro de 2022 arquivado na Comisso de Valores Mobilirios e nos registros subsequentes da SEC. No nos responsabilizamos por atualizar as declaraes de previso que somente tm validade a partir da data em que so feitas.

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